Kommunale Einrichtungen oder Einrichtungen für Veranstaltungen werden von vielen Personen genutzt – bestes Beispiel sind Spielplätze oder öffentliche Toiletten. Doch wie finden die Nutzer*innen die angebotenen Services?
Meinungen er erhalten und auszuwerten ist essentiell für um Services zu Leistungen zu verbessern.